Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad se establece en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y sus reglamentos vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la plataforma digital de gestión escolar AcadeXt (en lo sucesivo "AcadeXt" o "Nosotros"). Dado nuestro modelo de operaciones 100% digital, puede contactarnos para cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos personales al correo electrónico: ventas@acadext.mx.
2. Datos Personales Recabados
Para proveer las herramientas de administración de alumnos, cobros y facturación, recabamos los siguientes datos personales de los clientes (directores y administradores de academias) de forma directa o electrónica:
- Nombre completo y datos de contacto (teléfono, correo electrónico).
- Nombre, giro comercial y ubicación de la academia o escuela que contrata.
- Datos fiscales para la emisión de comprobantes fiscales de suscripción (RFC, Régimen Fiscal, Domicilio Fiscal).
Asimismo, los clientes introducen en la plataforma datos de sus alumnos (nombres, matrículas, cobros, asistencia y correos de tutores). AcadeXt procesa esta información de manera confidencial únicamente como encargado del tratamiento bajo las instrucciones del cliente.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias para la existencia de nuestra relación contractual:
- Proveer acceso y dar soporte a la plataforma SaaS de administración escolar.
- Procesar cobros de suscripciones y facturación correspondiente.
- Enviar notificaciones urgentes sobre el funcionamiento técnico de la plataforma, actualizaciones importantes y alertas del sistema.
- Prevenir y detectar fraudes o abusos en la plataforma.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud por escrito a nuestro departamento de datos personales a través de la dirección electrónica: ventas@acadext.mx.
5. Transferencia de Datos
AcadeXt se compromete a no transferir ni vender su información personal a terceros no autorizados. Los datos únicamente se comparten con proveedores de servicios críticos para el funcionamiento de la plataforma (como pasarelas de pago externas e infraestructura de servidores en la nube) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies esenciales para mantener activa la sesión de administración de los clientes y garantizar la seguridad de los flujos de cobro. Las cookies de análisis no recopilan datos que permitan identificar al usuario de manera personal.
7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales. Estas modificaciones estarán disponibles en esta misma sección de nuestra página web.